9/7/2020 工作心得
當線上翻譯至今差不多半年多，上來跟大家分享一下到目前為止的心得。 這份工作本身不需要去辦公室，只要有一台筆記型電腦跟網路連線，哪裏都是辦公室。 我的運氣算是不錯的，自從離開服務了十七年的電視公司之後，有將近兩年的時間都在四處打工，超市收銀員啦，餐館服務生啦等等，只要有機會我就去上班。一時三刻找不到合適的工作的原因倒不是因為年齡的關係，而是在同一間公司工作久了之後，一但離開感覺跟外頭的職場脫節很大、不清楚目前工作市場的需求在哪裏；同時也因為本身的專業技能是屬於小眾的範圍，如果不待在同一個行業裏繼續工作的話，就等於沒有技能。 就在去年底的時候，一家翻譯公司的人事單位找上了我，問我有沒有興趣加入他們。當翻譯？我連想都沒想過，再說，我也沒聽說過、也不知道這是間什麼公司；何況又是所謂的在家工作，太多詐騙都是用這樣的說法先引起你的注意再讓你上鉤。總之，後來因為其他的原因再加上一起打工的其中一位同事知道這家公司，所以才陰錯陽差地在疫情爆發前加入了。 所謂的線上翻譯，依實際的工作內容正確的說法應該是電話即時口譯。我們公司的客戶有需要時就打我們的專線進來，依照他們客人的需要找不同語言的翻譯，目前最大的需要是西班牙語跟國語，也就是大陸說的普通話。我們公司能夠提供的翻譯服務，包括方言的話應該有兩百多種，其他視需求還在增加。工作內容包羅萬象、舉凡醫療、財務、保險、金融、電信、社服、政府單位到日常生活的水電瓦斯通通都有，但基本上還是以醫療翻譯為主。其他的也就算了，靠日常生活的經驗很容易可以說的清楚、講的明白，偏偏醫療是最頭痛的，一大堆專業術語跟看不懂、完全不知道該怎麼唸的字詞。如果是字面上的翻譯至少可以查查字典、比較一下再找出最合適的意思，口譯就不行了，你大約只有幾秒鐘的時間就必需要翻譯出醫生說的是什麼意思、不然一陣安靜無聲就會非常尷尬，因為雙方都在等待你的翻譯，你沒出聲就會非常奇怪。當然，醫生也不會預期你懂他們說的每一個專業名詞，如果你要求他們再重覆一次或請他們把字拼出來、他們也會很樂意，這時候就必需馬上一邊聽一邊用字典查詢一下，再把醫生說的翻譯給病人聽。 有很多醫生常常把我們當成是他們的病人，尤其是在分析病情或講解治療計劃的時候，一講就講了好幾分鐘，忘了我們還要幫他翻譯，所以做筆記就非常重要。我現在做筆記的速度跟抓重點的要領，比之前在學校唸書的時候還要快、還要好。如果當初在學校的時候做筆